Check in en ligne
Avec GetWelcom, vos clients peuvent désormais effectuer leur Check-in en ligne avant leur arrivée, éliminant ainsi l'attente à la réception et leur permettant de profiter immédiatement de leur séjour. Le Check-in en ligne de GetWelcom améliore l’expérience client, mais libère également votre personnel des tâches répétitives, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir un accueil chaleureux et une expérience exceptionnelle.
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Comment ça marche ?
Vos clients reçoivent par email ou SMS un formulaire ludique à compléter avant d'arriver. Celui-ci est pré-rempli pour leur faire gagner du temps.
Dès sa validation, les informations sont mise à jour dans le PMS et une fiche de police est générée.
Vous n'avez plus qu'à faire le reste : votre métier !
Avantages pour votre établissement
1- Expérience client améliorée et temps d'attente réduit à la réception.
2- Gain de temps pour les équipes terrains.
3- Centralisation et mise à jour des informations clients dans le PMS et le CRM GetWelcom.
4- Gestion automatique des fiches de polices et stockage sécurisé.
faq
Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Comment GetWelcom facilite-t-il le parcours client dans mon hôtel ?
Comment est assurée la sécurité des données sur la plateforme (RGPD) ?
Comment se passe le paramétrage de la solution ?
La solution s'intègre-t-elle avec mon PMS ?
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