Comment réussir votre modèle de livret d’accueil Airbnb en 2024 ? Nos meilleures recommandations et exemples gratuits !

‍ Qu'est-ce qu'un livret d'accueil Airbnb ?

Un livret d'accueil Airbnb est un guide numérique ou physique personnalisé qui fournit aux voyageurs des informations détaillées sur votre logement, les règles de la maison, les environs et des suggestions locales. Ce document va bien au-delà d'une simple liste d'instructions et contribue notamment à : 

• Améliorer l'expérience des voyageurs : Un bon livret d'accueil permet aux voyageurs de se sentir accueillis, informés et autonomes dès leur arrivée. Cela se traduit par des séjours plus agréables mais aussi des évaluations positives. 

• Réduire les questions des voyageurs : En fournissant des informations claires et accessibles, un livret d'accueil minimise le nombre de questions que vous devez gérer. Vous pouvez ainsi vous libérez du temps pour offrir un meilleur service client. 

• Se démarquer de la concurrence : Grâce à un livret d'accueil personnalisé et informatif, vous pouvez vous démarquer des autres hôtes Airbnb et offrir à vos voyageurs une expérience unique.

Les éléments essentiels d'un livret d'accueil Airbnb

 Page de couverture et message de bienvenue de votre livret d’accueil Airbnb 

• Commencez par une page de couverture attrayante qui représente le style de votre logement. 
• Rédigez un message de bienvenue chaleureux pour remercier vos voyageurs d'avoir choisi votre hébergement.

Présentation du logement et instructions pratiques à faire figurer dans le livret d’accueil airbnb  

• Mentionnez les équipements disponibles les plus importants, tels que la Wi-Fi, la climatisation ou la machine à laver.  
• Guidez vos voyageurs dans l'utilisation des appareils et équipements du logement, tels que la cuisinière, le lave-linge, la télévision ou la climatisation 

Règles de la maison communiquées dans le livret d’accueil Airbnb

• Communiquez clairement les règles de votre logement, en couvrant des aspects tels que le bruit, les animaux domestiques, le ménage et l'heure de départ. 
• Inclure des rappels sur les consignes de sécurité importantes.

Inclusion des informations pratiques et des recommandations locales dans votre livret d’accueil Airbnb 

• Ajoutez des informations pratiques telles que les numéros de téléphone d'urgence, les coordonnées d’un médecin à côté, les horaires des transports en commun, les services de taxi etc. 
• Suggérez des activités, des restaurants, des bars et des lieux d'intérêt à proximité de votre logement.

Comment réaliser concrètement un livret d’accueil Airbnb ?

Conseils pour réussir son livret d'accueil Airbnb 

• Soignez le design et la mise en page : Un livret d'accueil attrayant et facile à lire est plus susceptible d'être lu et apprécié par vos voyageurs. N’hésitez pas à ajouter des photos et des couleurs ! 

• Personnalisez votre livret d’accueil Airbnb : Ajoutez une touche personnelle en incluant des recommandations spécifiques et des conseils uniques, par exemple : “Notre restaurant coup de cœur : …”.  

• Traduisez votre livret d'accueil : Si vous accueillez des voyageurs internationaux, pensez à fournir une version traduite en anglais de votre livret d'accueil.   

• Mettez votre livret d’accueil Airbnb à jour régulièrement : Assurez-vous que les informations sont bien à jour et que le livret est adapté à la saison et aux événements locaux. 

• Encouragez les commentaires : Invitez vos voyageurs à vous faire part de leurs retours et de leurs commentaires sur votre livret d'accueil pour l'améliorer continuellement. 

Vous souhaitez réussir le modèle de votre livret d’accueil Airbnb ? Nos meilleurs exemples en 2024 !

Comment créer votre livret d’accueil Airbnb digital ?

Sinon, vous pouvez utiliser notre outil pour vous simplifier la vie ! GetWelcom vous permet de créer facilement votre livret d’accueil digital. En bref, nous remplissons les différentes informations sur votre espace en ligne. Vous pourrez ensuite partager facilement votre livret d’accueil digital à vos invités grâce à un lien URL ou un QR code.

Nous proposons une application web accessible avant et pendant le séjour des clients pour leur permettre d'accéder aux informations utiles, de réserver leurs prestations additionnelles ou de trouver une activité ou un restaurant à proximité.  

Avec GetWelcom, vous pouvez créer votre livret d'accueil Airbnb personnalisé qui impressionnera vos clients et amélioreront leur expérience de voyage.